Términos y Condiciones

Bienvenido a Dimensión Segura. Al solicitar una cotización, realizar un pedido, recibir productos, suscribirte a nuestro boletín o participar en nuestro blog, aceptas los siguientes términos y condiciones.

1. Sobre nuestros productos

Fabricamos y distribuimos herramientas para transporte de materiales y residuos peligrosos (hazmat) en base a la información proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del comprador verificar que los datos solicitados (por ejemplo, el número UN en un cartel de identificación) sean correctos y cumplan con la normativa aplicable.

Nuestros productos son materiales de apoyo y no sustituyen el cumplimiento de las regulaciones oficiales.

2. Cotizaciones y pagos
  1. Compras B2B (con cotización): Para clientes empresariales, trabajamos bajo un esquema de cotización formal. La cotización incluirá descripción del producto, cantidades, precio, tiempos de producción y métodos de pago aceptados. La producción de tu pedido iniciará únicamente una vez confirmado el pago según las condiciones acordadas en la cotización.
  2. Compras B2C (directas en el sitio web): Los consumidores pueden adquirir productos directamente a través de nuestra tienda en línea. Los precios, métodos de pago aceptados (ej. tarjeta de crédito, débito, PayPal) y condiciones aplicables se mostrarán en el sitio al momento de la compra. El pedido se procesará únicamente tras la confirmación del pago.

En ambos casos, Dimensión Segura se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de pago no autorizado, información incompleta o cualquier irregularidad detectada.

3. Entregas y envíos

El tiempo de entrega se compone de:

  1. Tiempo de producción.
  2. Tiempo de envío según el servicio de paquetería.

No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a la paquetería, pero daremos seguimiento para resolver incidencias.

4. Limitación de responsabilidad

No nos responsabilizamos por incidentes, sanciones o daños derivados del uso incorrecto de los productos o del incumplimiento de la normatividad aplicable por parte del comprador.

5. Uso del sitio web, blog y comentarios

El sitio web de Dimensión Segura puede incluir un blog y espacios de comentarios. Los usuarios que participen en estas secciones se comprometen a:

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  1. Proporcionar información veraz y respetuosa.
  2. Abstenerse de publicar contenido ofensivo, ilegal, publicitario o que infrinja derechos de terceros.
6. Newsletter y contenido informativo

Los artículos, boletines y materiales publicados en nuestro sitio o enviados por correo electrónico tienen fines informativos y de apoyo. No sustituyen asesoría técnica, legal o de cumplimiento normativo. El uso de esta información es responsabilidad exclusiva del lector.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. La nueva versión se publicará en nuestro sitio web y aplicará a partir de su publicación.